TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN, KPU KOTA BANDUNG GELAR SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TRIWULAN II TAHUN 2026
BANDUNG – Sebagai upaya terus-menerus dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang prima dan akuntabel, Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Bandung secara resmi membuka Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk Triwulan II Tahun 2026.
Kegiatan survei ini bertujuan untuk menjaring aspirasi, masukan, serta penilaian jujur dari masyarakat terhadap berbagai unit layanan yang diselenggarakan oleh KPU Kota Bandung. Melalui survei ini, diharapkan KPU Kota Bandung dapat mengevaluasi kinerja dan melakukan perbaikan demi memberikan pelayanan yang lebih baik bagi seluruh warga Kota Bandung.
Ada enam unit layanan utama yang menjadi objek penilaian dalam survei kali ini, di antaranya:
- Layanan PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi);
- Layanan Pendidikan Pemilih;
- Layanan Pengaduan Masyarakat;
- Layanan Kerjasama;
- Layanan Pemutakhiran Data Pemilih Berkelanjutan;
- Layanan Verifikasi dan Pemutakhiran Data Partai Politik.
Cara Berpartisipasi Bagi masyarakat yang pernah berinteraksi atau menggunakan layanan KPU Kota Bandung, partisipasi dapat dilakukan dengan cara yang sangat mudah. Masyarakat cukup memindai (scan) QR Code yang tersedia pada infografis di media sosial resmi KPU Kota Bandung atau mengakses tautan survei yang telah disediakan.
Batas Waktu Pengisian KPU Kota Bandung mengajak seluruh lapisan masyarakat untuk tidak melewatkan kesempatan ini. Pengisian survei akan ditutup secara resmi pada tanggal 24 Juli 2026. “Suara dan masukan dari Bapak/Ibu sangat berharga bagi kami. Dengan mengisi survei ini, masyarakat turut berkontribusi dalam mewujudkan KPU Kota Bandung yang lebih melayani dan transparan,”
